Términos de Uso
Última actualización: mayo de 2026
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma SalesFlow (en adelante, «el Servicio») proporcionada por SalesFlow Technologies, S.L. (en adelante, «SalesFlow»). Al registrarte o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos términos.
1. Objeto
SalesFlow es una plataforma tecnológica de gestión de ventas que permite a empresas y profesionales gestionar su pipeline comercial, automatizar flujos de trabajo, analizar métricas de rendimiento y colaborar con su equipo de ventas desde un único entorno.
2. Acceso al servicio
El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario con datos verídicos y actualizados. SalesFlow se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que sean utilizadas de forma fraudulenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3. Uso aceptable
Queda prohibido: utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas; intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios; realizar ingeniería inversa o descompilar el software; revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización expresa; introducir virus, malware o cualquier código malicioso; sobrecargar de forma intencionada la infraestructura del Servicio.
4. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio (código, diseño, marca, documentación) pertenecen a SalesFlow Technologies, S.L. El usuario conserva la propiedad de todos los datos que introduzca en la plataforma. SalesFlow no reclamará ningún derecho sobre el contenido del usuario.
5. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». SalesFlow no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio, aunque se compromete a mantener un nivel de disponibilidad del 99,5% mensual. En ningún caso la responsabilidad total de SalesFlow superará el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
6. Modificaciones del servicio y precios
SalesFlow podrá modificar las funcionalidades del Servicio y los precios con un preaviso mínimo de 30 días. Si el usuario no acepta los nuevos términos, podrá cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.
7. Resolución del contrato
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato en cualquier momento. Tras la resolución, el usuario dispondrá de 30 días para exportar sus datos. Transcurrido este plazo, SalesFlow podrá eliminar los datos de forma definitiva, salvo obligación legal de conservación.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.